商家端-售后管理
一、页面简述
该页面可查看申请售后订单的售后单进度情况。
二、页面介绍
默认展示最近11天的售后单数据；
可搜索项：
l 申请时间：按售后单申请时间搜索；
l 工厂：按订单发货工厂搜索；
l 店铺；按订单所属平台店铺搜索，可勾选平台全选店铺；
l 售后原因：按售后原因搜索：
l 驳回原因：按工厂拒绝退款或者需补充材料搜索；
l 订单单号：按订单单号搜索，多个订单用逗号或空格分隔；
l 售后单号：按售后单号搜索，多个编号用逗号或空格分隔；
售后单状态：
l 草稿中：订单页面申请售后，保存时点击的存草稿；
l 售后待审核：已提交售后，工厂未审核；
l 售后驳回：工厂驳回订单退款的售后申请；
l 售后完成：工厂同意并退回售后退款金额；
l 售后关闭：售后申请单关闭作废；
三、常用功能介绍
1、导出
勾选需要导出的数据，点击【导出】按钮，确认导出。
2、查看详情
点击【详情】查看，可查看售后单明细。
3、查看操作日志
点击【操作日志】查看，可查看订单历史操作流程日志。
