TK全托管订单流程

一、功能概述

方果支持TikTok全托管订单如下流程：

1）备货订单、JIT订单同步、商品同步；

2）支持自动加入发货台、自动/手动创建发货单；

3）支持打印商品平台条码、打印订单送货单、批量“下物流单”、批量打印“物流面单”；

二、 系统流程图

1、TikTok全托订单业务流程。如【图1】所示：

                                                                                                                                                               图1：TikTok订单业务流程图

2、TikTok方果订单状态流转图。如【图2】所示：

                                                                                                                                                               图2：Temu订单状态流程图

三、订单说明

1、TikTok全托订单类型

                                                                                                                                                               说明：

•                                                                                                                                                                JIT订单会有标记“JIT”、备货单会标记“备货”；
•                                                                                                                                                                TK全托有三个紧急状态：普通、紧急、加急；

2、TK字段说明

说明：如【图3】所示

• 商品标题：TK平台没有标题，使用的是TK平台的SPUcode；
• 商品规格：使用的是TK平台的属性值；
• 原商家编码：使用的是TK平台的货号；

                                                                                                                                                                 图3：【字段说明】

3、TK发货台

3.1 发货台入口

工厂端 -> 跨境首公里 -> TK发货台 如【图4】所示：

                                                                                                                                                               图4：TK发货台

3.2 发货台界面说明

1）TK发货台按照 JIT、备货、待揽收-平台物流、待送货-自送四个分类归纳订单；

2）搜索区域可以按照不同的搜索条件交集搜索；

3)列表页回显订单或送货单的信息数据；

3.3 发货台操作说明

1）待创建：推单成功自动加入发货台后，会自动调用【创建送货单】接口，如果失败的会在次状态回显订单。如【图5】所示

• 操作1：创建送货单
• 操作说明：执行后，会自动将订单执行创建送货单，订单流转为【待发货】状态。

                                                                                                                                                               图5：发货台-待创建

2）待发货：创建成功送货单成功的，会在【待发货】状态下，可以打印送货单、条码、下物流单。如【图6】所示

                                                                                                                                                               图6：发货台-待发货

• 操作1：打印送货单
• 操作说明：执行后，会按照选中的送货单调用打印机打印送货单。送货单数据见“附件1：送货单数据”
• 操作2：打印商品条码
• 操作说明：执行后，会按照选中的发货单调用打印机打印商品条码，一个商品一张条码。条码数据见“附件2：条码数据”
• 操作3：下物流单。如【图7】所示
• 操作说明：
• 执行后，需要选择发货方式（根据不同的送货方式，需要选填不同的字段）
• 会按照同店铺、同收仓地址、同类型订单的组成一个包填写发货内容

                                                                                                                                                               图7：平台物流弹窗

四、订单操作

第一步：店铺授权

详情见《TK全托管店铺授权》说明文档

第二步：同步线上商品

店铺授权后，会自动拉取店铺下的所有商品

第三步：订单自动同步

首次同步店铺后，将会自动拉取近7日的订单。后续订单将会实时同步。

第四步：推送订单——调用“加入发货台”接口

TK订单在推送后，会自动执行一遍“加入发货台、填写送货数量”逻辑（平台要求）

第五步：通过发货台打印箱唛、打印商品条码，或者在扫描发货时边扫描边打印

• 注：扫描发货时，每扫一个我们的方果条码，会自动出一个TK条码，当整单的全部连续扫描完成后，才会打印送货单。所以在扫描发货前，请在打印设置处，设置好相应的打印机配置。并且提前下载好LODOP的打印组件并开启。
• 在发货台打印送货单或者打印条码，只需要勾选想要打印的订单即可。

第六步：下物流单

• 勾选订单执行最后发货环节。
• 根据自己的发货模式，选择“平台物流”、“自送”每个不同的类别，需要填写的信息不一样
• 下物流单成功后，使用“平台物流“送货单会流转到“待揽收-平台物流”状态，返回对应的发货批次；使用“自送”的送货单会流转到“待送货-自送”状态下

第七步：打印物流单或确定送货

• 使用“平台物流”的送货单，可以打印平台的物流面单

• 使用“自送”方式的送货单，需要手动确认送货，更改送货单的状态。可以使用方果绑定的本地快递自由打印面单

五、附件

附件1：送货单数据

附件2：条码数据