TemuY2订单对接智猴云仓物流发货流程

注意事项：

1、Temu后台修改地址后，接口不会同步新地址，需要自行导入新地址到方果

2、Temu Y2订单发货时效要求是国内送到国外当地（9个工作日）+ 国外当地到买家手里（5个工作日），共15个工作日

3、务必注意不要过早点发货，最好等货到国外了再点发货，不然只要点了发货/虚拟发货，那么就只剩下国外当地到买家手里（5个工作日）发货时效了

4、发货后长时间没有物流信息会被平台判定虚假发货，且从发货时间开始计算，20天货没到买家手里，订单会被退款

5、订单推送到工厂之后，修改订单数量不会同步至发货台，需要将订单反审回商家端，删除订单再次下载后推送给工厂

6、智候云仓物流目前只支持美区，欧区不支持，需要走一单到底流程

第一步：店铺授权

1、详情见《Temu半托管店铺授权》说明文档

2、同步线上商品

店铺授权后，会自动拉取店铺下的所有商品

3、订单自动同步

首次同步店铺后，将会自动拉取近7日的订单，后续订单将会实时同步

第二步：商家订单解码推送订单至工厂

操作步骤：

商家登录账号=>订单标签选“Y2订单”=>筛选Y2订单=>解码成功后=>勾选订单=>推送给工厂

第三步：工厂授权智候云仓物流账号以及配置

具体授权操作步骤详见文档： https://help.fangguo.com/helpDoc?id=10883&sysType=2&noHeader= ，点击链接可跳转页面。

1、【跨境首公里】—【跨境物流管理】—【智猴云仓】—【添加授权】—【自定义物流商名称】—【输入智猴云仓的账号、密码】—【确认】

第四步：工厂按流程审核订单打印标签拉图生产以及打印机设置

1、新增挂起项

操作步骤：

登录工厂账号=>订单审核=>挂起设置=>新增挂起项=>自定义挂起名称设置为“Y2”=>条件选“电商平台”=>属性值选“Temu半托管-美区”，如果是欧区则选择对应区域=>新增新增挂起规则

2、设置条码、头程面单打印机

操作步骤：

点击系统设置=>打印设置=>打印机设置=>下滑找到“条码标签”和“Temu（半托管）配送头程物流面单”=>勾选实际出条码和头程面单的打印机=>保存

3、审核订单生成批次打印条码拉图生产

操作步骤：

挂起项设置好后=>审核订单勾选“Y2”挂起项=>点击搜索=>勾选订单=>选择排版方案=>审核生成批次=>到批次管理打印条码，套图拉图生产

第五步：发货台操作在线下单

美国站点先下尾程再下头程（批量在线下单-创建头程物流面单）

  操作步骤：

  跨境首公里=>Temu半托/本土发货=>勾选订单=>点击“批量在线下单”

下单成功后=>可在发货台位置操作创建头程物流面单=>获取头程面单=>打印头程面单，贴在包裹上，把货发给智猴物流，可按以下第六步，扫描条码出面单

第六步：扫描条码标签出头程面单打包贴好发给货代

操作步骤：

1、打开扫描发货=>发货设置=>下滑到Temu（半托管）=>选择出头程物流面单规则=>按需求选择“扫完订单所有条码出/扫订单一个条码出”=>确定

2、规则设置后=>扫描商品条码=>打印出头程物流面单=>贴在包裹上=>把货发给智候云仓