跨境普通订单处理流程

一、商家端操作

1、店铺授权

路径：商家端【设置】--【店铺】
对应平台：shopee、lazada、速卖通普通店铺、tiktok跨境店铺

速卖通需要先订购服务，再授权店铺，其他普通直接授权店铺。

操作步骤：选择对应的国家站点店铺进行授权绑定。

授权完成后店铺信息展示如下，按每个站点店铺单独显示。

2、共享电子面单

路径：商家端【设置】--【店铺】

操作步骤：点击【共享电子面单】，共享给需要申请单号的工厂（目的是为了获取组包店铺地址）。

3、推送订单

路径：商家端【订单】--【订单管理】

操作步骤：勾选对应订单，点击【订单推送】。

二、工厂端操作

1、获取组包店铺面单

路径：工厂端【跨境首公里】--【跨境组包店铺】

操作步骤：左上角，获取组包店铺。

2、审核处理订单

路径：工厂端【订单审核】

操作步骤：可以按对应跨境店铺筛选，审核成批次。

3、打印标签拣货进行拣货生产

路径：工厂端【批次管理】

操作步骤：点击对应批次进行打印标签，然后去拣货生产。

4、扫描发货

路径：工厂端【扫描发货】

操作步骤：扫描生产标签打包发货。

5、跨境首公里组包

5.1组包方式设置

路径：【系统配置】--【跨境配置】，设置组包配置。

组包方式：自动组包、手动组包。

组包类型：菜鸟揽收、自寄、自送。

菜鸟揽收：和揽收仓人员谈合作，仓库人员上门收件。适合订单量大的商家。

自寄：自行寄到对应的揽收仓地址。

自送：自行运货送到对应的揽收仓地址。

5.2组包操作

1）自动组包

A.设置了自动组包的，到对应的平台组包操作页面，设置组包面单信息和组包大小信息。

路径：【跨境首公里】--【速卖通首公里】/【虾皮首公里】/【tiktok组包】/【lazada组包】

B. 扫描发货时系统会根据配置自动组成大包。

C. 绑定运单号（自寄）。

D. 上传组包，上传完成会显示已上传。

2）手动组包

A. 到对应平台的组包页面

路径：【跨境首公里】--【速卖通首公里】/【虾皮首公里】/【tiktok组包】/【lazada组包】

B. 创建组包批次

C. 绑定组包订单

D. 上传组包批次

E. 如果是自寄，绑定运单号

F. 打包完成后，可以打印面单贴在最外面包裹上