Shopee组包提示:针对订单绑定失败的,可先到“Shopee后台一发货预报一绑定订单一解绑后”,然后在方果重新组包上传
如下图所示:


原因:订单在其他地方已经组过包了,在方果系统会绑定失败。
解决方案:
第一步:复制报错的批次订单信息
方果页面—【跨境首公里】—【Tiktok组包】—【预报列表】—复制报错订单的订单号

第二步:到Shopee后台核实是否已组包成功
Shopee后台—订单—搜索该订单号, 点击订单详情—物流信息的位置,查看是否有国内运单号
有运单号就说明是该订单已经发货预报组包成功了


第三步:勾选平台批次重新上传
若Shopee后台未绑定成功,可以到【Shopee后台—发货预报—绑定订单—解绑后,方果页面重新上传组包】

方果页面,勾选上传失败的组包批次—点击右侧②或者批量操作③按钮,上传组包批次—重新上传
