Temu订单审核生成批次提示,同订单同批次约束:Temu订单无包裹怎么处理?

原因:Temu接口返回包裹号不是实时的,如果遇到接口异常的情况下,会导致包裹号返回不及时。
场景:审核生成批次的排版方案,合批次规则勾选了“同订单必须同批(temu按包裹)”选项,即只要是同一个Temu备货单的,需要在审核在同一个批次里,有包裹号的前提条件下,需要先创建Temu发货单才会有包裹号,如果勾选了这个选项就必须要先创建Temu发货单有了包裹号之后,同一个订单才能一起审核,如果不需要该效果, 可以把选项取消勾选即可,可根据实际需求选择是否勾选。
解决方案:
1、需要Temu同订单同批的
①可以到Temu发货单手动创建发货单
从跨境首公里—Temu发货台—待创建状态—勾选审核报错的订单—点击创建发货单—创建后,需要订单显示PC开头的包裹号才能审核生成批次

②也可以到系统设置,勾选审核自动创建发货单
登录工厂端账号—系统设置—系统配置—点击跨境配置—temu发货台—按照需求,勾选对应的订单类型,审核自动创建发货单—提交修改

特殊情况:如果已经创建发货单,包裹号未及时同步在方果显示,可勾选备货单—同步发货单—显示PC开头的包裹后即可审核

2、不需要Temu同订单同批的
到订单审核—排版方案—编辑修改方案—把“同订单必须同批(temu按包裹)”选项—取消勾选—再去审核订单即可
